Zásady ochrany osobních údajů

Martina Ponca – Online módní obchod

Vaše soukromí je pro nás velmi důležité. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") vysvětlujeme, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo využíváte naše služby.

1. Shromažďování osobních údajů

1.1. Při návštěvě našich stránek a při provádění nákupů shromažďujeme určité osobní údaje, včetně:

• Jméno a příjmení
• Adresa (dodací a fakturační)
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Platební údaje (kreditní karty, bankovní účty)
• Historie objednávek a nákupů

1.2. Osobní údaje shromažďujeme pouze tehdy, pokud je poskytnete přímo, například při registraci na našem webu, při zadání objednávky nebo při kontaktování naší zákaznické podpory.

2. Použití osobních údajů

2.1. Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

• Zpracování a doručení objednávek
• Komunikace ohledně vaší objednávky (stav objednávky, potvrzení, změny)
• Zasílání marketingových informací (pokud jste udělili souhlas)
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Odpovědi na dotazy a poskytování zákaznické podpory

2.2. Osobní údaje nebudeme používat pro jiné účely, než je uvedeno v těchto Zásadách, bez vašeho předchozího souhlasu.

3. Sdílení osobních údajů

3.1. Vaše osobní údaje nebudeme prodávat ani pronajímat třetím stranám.
3.2. Osobní údaje můžeme sdílet s třetími stranami, pokud to bude nezbytné pro:

• Zajištění doručení (např. s doručovacími společnostmi)
• Zpracování plateb (např. s poskytovateli platebních služeb)
• Plnění právních povinností (např. na základě soudního příkazu)

4. Ochrana osobních údajů

4.1. Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
4.2. Veškeré transakce jsou šifrovány pomocí zabezpečených platebních metod.

5. Uchovávání osobních údajů

5.1. Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelů, pro které byly shromážděny, nebo jak to vyžaduje zákon.
5.2. Pokud již osobní údaje nejsou potřebné, budou bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

6. Vaše práva

6.1. Máte právo:

• Požádat o přístup k vašim osobním údajům
• Opravit nebo aktualizovat své osobní údaje
• Požádat o výmaz vašich osobních údajů (za určitých podmínek)
• Opravit nebo omezit zpracování vašich osobních údajů
• Odmítnout marketingové komunikace

6.2. Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na service@martinaponca.com.

7. Cookies

7.1. Na našich webových stránkách používáme cookies, abychom zlepšili uživatelský zážitek, analyzovali návštěvnost a nabízeli personalizovaný obsah.
7.2. Můžete upravit nastavení cookies ve vašem prohlížeči. Pokud cookies zakážete, některé funkce našich stránek nemusí fungovat správně.

8. Změny těchto zásad

8.1. Tyto Zásady můžeme občas aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat na našich webových stránkách.
8.2. Změny nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na našich stránkách.

9. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na service@martinaponca.com.

Děkujeme, že nakupujete u Martina Ponca!