Zásady dopravy
Vitajte u Martina Ponca! Usilujeme sa o to, aby bol váš nákupný zážitok bezproblémový a aby vaše objednávky boli doručené rýchlo a bezpečne. Prečítajte si naše zásady dopravy uvedené nižšie.
Doba spracovania objednávok
-
Objednávky sú spracované do 1–2 pracovných dní (okrem víkendov a sviatkov).
-
Po odoslaní objednávky obdržíte potvrdzujúci e-mail s informáciami o sledovaní zásielky.
Doba doručenia
-
Odhadovaná doba doručenia je 5-10 pracovných dní pre objednávky v rámci Slovenska.
-
Doba doručenia sa môže mierne líšiť v závislosti od lokality a dostupnosti prepravnej služby.
Doprava zadarmo
S radosťou ponúkame dopravu zadarmo na všetky objednávky v rámci Slovenska.
Sledovanie objednávky
Majte vždy aktuálne informácie! Pomocou nášho nástroja na sledovanie zásielky môžete kedykoľvek zistiť stav vašej objednávky.
Stratené alebo oneskorené zásielky
Ak sa váš balík stratí, oneskorí alebo nedorazí v očakávanom termíne, kontaktujte nás na service@martinaponca.com. Radi vám pomôžeme a zabezpečíme, aby vaša objednávka dorazila.
Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa dopravy, neváhajte nás kontaktovať na service@martinaponca.com.
Ďakujeme, že ste si vybrali Martina Ponca! Vážíme si vašu dôveru.